Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

pevolexira si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i tuoi dati personali quando interagisci con i nostri servizi di formazione in urban dance. Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati e rispettiamo pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane vigenti.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è pevolexira, con sede legale in Via Campo Marzio, 22, 42121 Reggio Emilia RE, Italia.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite:

  • Email: info@pevolexira.sbs
  • Telefono: +39 085 904 7499
  • Posta: Via Campo Marzio, 22, 42121 Reggio Emilia RE

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di dati a seconda del modo in cui interagisci con noi. La maggior parte delle informazioni ci viene fornita direttamente da te quando compili moduli o ti iscrivi ai nostri corsi.

2.1 Dati forniti direttamente da te

  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Informazioni di registrazione: username, password (crittografata)
  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite tramite processori sicuri di terze parti)
  • Preferenze formative: stili di danza preferiti, livello di esperienza, obiettivi personali

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
  • Cookie e tecnologie simili: informazioni sull'utilizzo del sito web
  • Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sul sito, percorsi di navigazione
  • Dati tecnici: informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere ai nostri servizi

2.3 Dati sensibili

In alcuni casi potremmo raccogliere dati relativi alla salute (come eventuali limitazioni fisiche o condizioni mediche rilevanti per la pratica della danza). Questi dati vengono trattati solo con il tuo esplicito consenso e unicamente per garantire la tua sicurezza durante le lezioni.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi specifici e sulla base di fondamenti giuridici precisi previsti dal GDPR.

Finalità del Trattamento Base Giuridica
Erogazione dei servizi formativi e gestione iscrizioni Esecuzione del contratto
Elaborazione pagamenti e gestione fatturazione Esecuzione del contratto e obblighi legali
Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti Esecuzione del contratto e legittimo interesse
Marketing diretto e newsletter Consenso esplicito
Miglioramento dei servizi e analisi statistiche Legittimo interesse
Gestione di reclami e controversie Legittimo interesse e obblighi legali
Adempimento obblighi fiscali e contabili Obbligo di legge

Nota importante: Quando il trattamento si basa sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceitàdel trattamento basato sul consenso prima della revoca.

4. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ci impegniamo a facilitare l'esercizio di questi diritti e a rispondere alle tue richieste entro 30 giorni.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e informazioni su come li trattiamo.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'aggiornamento.

Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all'oblio).

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni previste dalla legge.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile o di trasferirli a un altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su legittimo interesse.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a info@pevolexira.sbs. Potremmo chiederti di fornire un documento d'identità per verificare la tua identità prima di procedere con la richiesta. Non addebitiamo alcun costo per l'elaborazione delle richieste, salvo nei casi di richieste manifestamente infondate o eccessive.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle normative vigenti.

  • Dati contrattuali e di iscrizione: conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali e contabili
  • Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione
  • Dati di navigazione e cookie tecnici: conservati per un massimo di 12 mesi
  • Dati relativi a controversie legali: conservati per il tempo necessario alla gestione della controversia più i termini di prescrizione applicabili

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo diversa disposizione di legge.

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e con le seguenti categorie di destinatari:

6.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci supportano nella gestione dei servizi. Questi includono:

  • Processori di pagamento per gestire transazioni sicure
  • Fornitori di servizi di hosting e cloud per l'archiviazione sicura dei dati
  • Piattaforme di email marketing (solo con il tuo consenso)
  • Servizi di analisi web per migliorare l'esperienza utente

6.2 Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per proteggere i nostri diritti legali.

6.3 Responsabili del trattamento

Tutti i fornitori di servizi esterni che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la conformità al GDPR e l'implementazione di misure di sicurezza adeguate.

7. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono generalmente conservati e trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati al di fuori del SEE.

Quando ciò avviene, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie di protezione, quali:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni riconosciute (come il Privacy Shield per gli Stati Uniti, ove applicabile)

Puoi richiedere ulteriori informazioni sui meccanismi di protezione utilizzati contattandoci all'indirizzo info@pevolexira.sbs.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure di sicurezza tecniche

  • Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
  • Utilizzo di protocolli HTTPS per tutte le comunicazioni web
  • Sistemi di firewall e protezione contro accessi non autorizzati
  • Backup regolari dei dati con archiviazione sicura
  • Aggiornamenti di sicurezza continui dei sistemi informatici

Misure organizzative

  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con necessità effettiva
  • Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
  • Procedure interne di gestione degli incidenti di sicurezza
  • Valutazioni periodiche dei rischi per la sicurezza dei dati

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato al tuo account.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (gestione sessioni, autenticazione)
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito
  • Cookie di preferenza: memorizzano le tue scelte e preferenze
  • Cookie di marketing: utilizzati per mostrare contenuti pertinenti (solo con il tuo consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che il rifiuto di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone di età pari o superiore a 14 anni. Se un minore di 14 anni desidera iscriversi ai nostri corsi, è necessario il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 14 anni senza il consenso dei genitori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, adottiamo misure immediate per cancellare tali informazioni.

I genitori o tutori hanno il diritto di rivedere, modificare o richiedere la cancellazione dei dati personali dei propri figli contattandoci direttamente.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella legislazione o per altri motivi operativi.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso:

  • Una notifica via email all'indirizzo fornito durante la registrazione
  • Un avviso prominente sul nostro sito web
  • Una comunicazione diretta per le modifiche che richiedono un nuovo consenso

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento.

12. Decisioni Automatizzate e Profilazione

Attualmente non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti giuridici significativi nei tuoi confronti.

Potremmo utilizzare forme limitate di profilazione per:

  • Suggerire corsi e workshop in linea con i tuoi interessi
  • Personalizzare le comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso)
  • Migliorare l'esperienza utente sul sito web

Hai sempre il diritto di opporti a queste attività e di richiedere l'intervento umano nelle decisioni che ti riguardano.

Contatti per Questioni sulla Privacy

pevolexira

Via Campo Marzio, 22
42121 Reggio Emilia RE, Italia

Email: info@pevolexira.sbs
Telefono: +39 085 904 7499

Per questioni urgenti relative alla privacy o per segnalare violazioni della sicurezza dei dati, ti preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando i recapiti sopra indicati con oggetto "URGENTE - Privacy".